Умови використання сервісу

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови», «Договір») регулюють відносини між ТОВ «BASALT LEGACY» (далі — «Компанія», «Оператор», «ми») та користувачами (далі — «Користувач», «ви») щодо використання платформи цифрового заповіту BASALT Legacy (далі — «Платформа», «Сервіс»).

Реєструючись на Платформі або використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами, розумієте їх зміст та погоджуєтесь їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням цих Умов, ви не маєте права використовувати Сервіс.

2. Визначення термінів

• «Legacy» (Цифрова спадщина) — сукупність цифрових активів, даних та повідомлень, які Користувач зберігає на Платформі для подальшої передачі визначеним особам.
• «Бенефіціар» — особа, визначена Користувачем як отримувач доступу до цифрової спадщини після активації Legacy.
• «Довірена особа» — особа, уповноважена Користувачем підтверджувати його статус (життя/смерть) для системи.
• «Система автоматичної передачі» — механізм автоматичної активації Legacy у разі відсутності підтвердження активності Користувача протягом визначеного періоду.
• «Check-in» — регулярне підтвердження Користувачем своєї активності в системі.
• «Майстер-пароль» — секретний пароль Користувача для шифрування/розшифрування вмісту цифрового сховища, який не зберігається на серверах Компанії.
• «Zero-Knowledge» — архітектура системи, за якої Компанія технічно не має можливості отримати доступ до розшифрованого вмісту сховища Користувача.

3. Опис Сервісу

BASALT Legacy — це платформа для безпечного зберігання та автоматизованої передачі цифрових активів визначеним особам. Сервіс надає такі можливості:

• Безпечне зберігання паролів, криптовалютних ключів, документів та особистих повідомлень
• Шифрування даних на стороні клієнта (end-to-end encryption)
• Визначення бенефіціарів та умов передачі доступу
• Автоматична система check-in (система автоматичної передачі)
• Механізм верифікації через довірених осіб
• Запис та передача відеоповідомлень

4. Реєстрація та обліковий запис

4.1. Вимоги до реєстрації:

• Вік від 18 років та повна цивільна дієздатність
• Надання достовірної та актуальної інформації
• Один обліковий запис на одну особу
• Підтвердження електронної пошти

4.2. Безпека облікового запису:

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних, включаючи пароль та майстер-пароль. Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

4.3. Видалення облікового запису:

Ви маєте право видалити свій обліковий запис у будь-який час через налаштування акаунту або звернувшись до служби підтримки. Після видалення всі ваші дані будуть безповоротно знищені протягом 30 днів.

5. Тарифні плани та оплата

5.1. Тарифні плани:

5.2. Умови оплати:

• Оплата здійснюється через платіжну систему Stripe
• Підписка поновлюється автоматично
• Ціни вказані без ПДВ (для резидентів України ПДВ не застосовується)
• Ви можете скасувати підписку у будь-який час

5.3. Повернення коштів:

Ви маєте право на повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Директиви ЄС 2011/83/EU. Для повернення зверніться до [email protected].

6. Правила використання

6.1. Дозволене використання:

• Зберігання власних цифрових активів та конфіденційної інформації
• Підготовка передачі доступу законним спадкоємцям або визначеним особам
• Запис особистих повідомлень для близьких
• Використання системи check-in для автоматизації передачі

6.2. Заборонене використання:

6.3. Наслідки порушення:

У разі порушення цих Умов Компанія залишає за собою право негайно заблокувати або видалити обліковий запис порушника без попередження та повернення коштів. У випадках, передбачених законодавством, інформація може бути передана правоохоронним органам.

7. Механізм активації Legacy

7.1. Процес check-in:

1. Система надсилає вам нагадування про check-in відповідно до налаштованого інтервалу
2. Ви підтверджуєте свою активність через email, Telegram або мобільний додаток
3. У разі підтвердження таймер скидається
4. У разі пропуску check-in система переходить до наступного етапу

7.2. Процес активації:

1. Після пропуску check-in довірені особи отримують запит на підтвердження
2. Для активації Legacy потрібно підтвердження від мінімум 2 довірених осіб
3. Якщо хоча б одна довірена особа повідомить, що ви живі — активація скасовується
4. Після підтвердження бенефіціари отримують доступ до зашифрованих даних

7.3. Важливі застереження:

8. Права інтелектуальної власності

8.1. Права Компанії:

Всі права інтелектуальної власності на Платформу, включаючи програмний код, дизайн, логотипи, торгові марки та документацію, належать Компанії або її ліцензіарам. Ви не отримуєте жодних прав власності на Платформу, крім обмеженої ліцензії на використання Сервісу відповідно до цих Умов.

8.2. Ваш контент:

Ви зберігаєте всі права на контент, який ви завантажуєте на Платформу. Завантажуючи контент, ви надаєте Компанії обмежену ліцензію на зберігання та передачу цього контенту виключно для надання послуг згідно з цими Умовами.

9. Обмеження відповідальності

9.1. Відмова від гарантій:

Сервіс надається «як є» та «як доступний». Компанія не надає жодних гарантій, явних чи неявних, включаючи гарантії придатності для певної мети, комерційної цінності або ненопорушення прав третіх осіб.

9.2. Обмеження відповідальності:

9.3. Форс-мажор:

Компанія не несе відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, кібератаки, дії державних органів тощо).

10. Врегулювання спорів

10.1. Досудове врегулювання:

У разі виникнення спору сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити його шляхом переговорів. Претензії надсилаються на адресу [email protected]. Строк розгляду претензії — 30 календарних днів.

10.2. Юрисдикція:

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори, які не вдалося вирішити шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України за місцезнаходженням Компанії.

10.3. Для резидентів ЄС:

Якщо ви є резидентом ЄС, ви також можете скористатися платформою онлайн-вирішення спорів Європейської комісії (ODR): https://ec.europa.eu/odr

11. Зміни до Умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою та/або через повідомлення на Платформі не менше ніж за 30 днів до набрання змінами чинності. Продовження використання Сервісу після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.

12. Припинення дії договору

12.1. Припинення з вашої ініціативи:

Ви можете припинити використання Сервісу у будь-який час, видаливши свій обліковий запис. Оплачені кошти за невикористаний період не повертаються, крім випадків, передбачених законодавством.

12.2. Припинення з ініціативи Компанії:

Компанія може припинити надання Сервісу або заблокувати ваш обліковий запис у разі:

• Порушення цих Умов
• Несплати за платні послуги
• Вимоги правоохоронних органів
• Припинення діяльності Сервісу (з попередженням за 90 днів)

13. Заключні положення

• Повнота договору: Ці Умови разом із Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Компанією.
• Недійсність окремих положень: Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються чинними.
• Відмова від права: Невикористання Компанією будь-якого права за цими Умовами не означає відмову від такого права.
• Переуступка: Ви не маєте права передавати свої права та обов'язки за цими Умовами третім особам без письмової згоди Компанії.

14. Контактна інформація